ASUS COMEÇA A VENDER VERSÃO ATUALIZADA DAS PLACAS-MÃE BASEADAS NO CHIPSET INTEL® SÉRIE 6

Como parte de um plano de recuperação ao se detectar no chipset Intel® série 6, a ASUS implementou várias medidas de suporte para nossos clientes incluindo a substituição de produtos defeituosos e reembolso caso essa seja a opção do cliente.


Baseado em novas informações da Intel®, a Asus está feliz em anunciar que atualizou as placas-mãe baseadas no chipset Intel® série 6 e começará a enviar essa semana os produtos aos nossos distribuidores e clientes ao redor do mundo. Essa rápida reação visa evitar qualquer inconveniente adicional e interrupção aos clientes.


*Os prazos de entrega dos produtos revisados podem variar por região.

Clientes que já possuem placas-mãe afetadas podem visitar a página http://vip.asus.com/eservice/changeSandybridge_MB.aspx?slanguage=en-us para verificar informações adicionais sobre a troca. O procedimento de troca no território brasileiro deve seguir a política presente nesta página e detalhes da substituição do produto.

Além disso, os usuários podem identificar facilmente os produtos revisados através de uma identificação "New P67 B3 Revision" colocados nos produtos e em suas embalagens. Além disso, existem outras formas de verificar se a placa é da série nova, entre eles: na placa em sí, na BIOS, através do utilitário ASUS SATA e dos utilitários GPUID CPU-Z.

Conforme anunciado anteriormente pela Intel® o erro de projeto só ocorre com as portas SATA 3 em diante. Para identificar portas não afetadas acesse http://event.asus.com/2011/mb/Identify_unaffected_SATA_port/



Gostaríamos de aproveitar essa oportunidade para incentivar os usuários atuais dos produtos afetados da ASUS para realizar o retorno e reposição imediata, de modo que a transição para o hardware revisado seja o mais tranquilo e rápido o possível.

Para obter informações adicionais e assistência, não hesite em contatar o Call Center local ASUS.

Veja como identificar facilmente as placas-mãe ASUS com a nova versão B3